1K Master 1000
→ English

מדיניות פרטיות — Master 1000

תאריך תחילה ועדכון אחרון: 11 באוגוסט 2026

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד Master 1000 — Learn any language, fast! (“Master 1000”, “האפליקציה”, “אנחנו”, “אותנו” או “שלנו”) אוספת, משתמשת, שומרת, מוסרת ומגינה על מידע אישי בעת השימוש באפליקציית המובייל, באתר, בערוצי התמיכה ובשירותים הקשורים אליהם (יחד: “השירותים”).

Master 1000 מופעלת בידי שקד יצחק, עוסק יחיד בישראל הפועל בשם Master 1000.

פרטי בעל השליטה ויצירת קשר

לצורכי ה‑GDPR, ה‑UK GDPR, חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א‑1981 ודינים רלוונטיים נוספים, Shaked Yizhak היא בדרך כלל בעלת השליטה במידע האישי המתואר במדיניות זו. ספקים מסוימים, ובהם Apple, Google ומפעילי פלטפורמות תשלום, עשויים לפעול כבעלי שליטה עצמאיים ביחס למידע שהם מעבדים מכוח תנאיהם.

1. תחולת המדיניות

מדיניות זו חלה על מידע המעובד במסגרת:

  1. גרסת iOS של Master 1000;
  2. גרסת Android עתידית, אלא אם תוצג הודעה ייעודית לפלטפורמה;
  3. אתרי Master 1000 והעמודים המשפטיים;
  4. שירות לקוחות ובקשות פרטיות; וכן
  5. שירותי חשבון, מנוי, התקדמות לימודית, תעודות, התראות ואבחון תקלות.

המדיניות אינה חלה על שירותי צד שלישי שאליהם תיגשו באופן עצמאי, גם אם קיים אליהם קישור מתוך השירותים. על שירותים אלה חלות מדיניות הפרטיות שלהם.

2. עקרונות הפרטיות שלנו

Master 1000 מתוכננת לפי עקרון צמצום המידע:

מידע “אנונימי”, “מצרפי” או “מותמם” לא ייחשב מידע אישי כאשר הדין הרלוונטי מחריג אותו וכאשר איננו מנסים באופן סביר לזהות את האדם מחדש.

3. איזה מידע אנו אוספים

3.1 פרטי חשבון ופרופיל

בעת פתיחת חשבון רשום אנו עשויים לאסוף:

חשבונות רשומים נוצרים באמצעות Sign in with Apple או Google Sign-In. מצב אורח משתמש בחשבון אימות אנונימי כמפורט בסעיף 3.3.

3.2 התחברות באמצעות Apple או Google

כאשר תבחרו Sign in with Apple או Google Sign‑In, הספק עשוי למסור לנו מידע שאישרתם ושנדרש ליצירת החשבון או לאימותו, כגון:

Apple ו‑Google מעבדות מידע בהתאם למדיניות שלהן. אנו משתמשים במידע לצורכי אימות, אבטחת החשבון וקישור החשבון, ולא לצורכי פרסום.

3.3 מצב אורח

כאשר אתם משתמשים ב-Master 1000 כאורחים, האפליקציה יוצרת חשבון אימות אנונימי ב-Supabase כדי לאפשר שימוש בתכונות המבוססות על השרת מבלי לדרוש את שמכם או כתובת הדוא״ל שלכם.

התקדמות הלמידה העיקרית של משתמש אורח נשמרת באופן מקומי במכשיר ואינה מסונכרנת לטבלאות הלמידה של חשבונות רשומים.

אם משתמש אורח משתמש במצב הדיבור המקוון, אנו עשויים לעבד ולשמור רשומות של ניסיונות דיבור וכן רשומות טכניות או רשומות לצורך הגבלת שימוש, המקושרות למזהה המשתמש האנונימי, כמפורט בסעיף 3.5.

אם ניתוח השימוש הפנימי מופעל, אירועי שימוש עשויים להישלח גם ל-Supabase בצירוף מזהה מכשיר שנוצר על-ידי האפליקציה. עבור פעילות של משתמש אורח, מזהה המשתמש ברשומת הניתוח עשוי להיות ריק.

מידע מקומי של משתמש אורח עשוי להימחק כאשר נתוני האפליקציה נמחקים או כאשר האפליקציה מאופסת או מוסרת.

מידע בצד השרת המשויך לחשבון אורח אנונימי ניתן למחיקה באמצעות מנגנוני המחיקה המתוארים בסעיף 11.

3.4 נתוני למידה וביצועים

לגבי משתמשים רשומים, אנו עשויים לאסוף ולשמור:

אנו משתמשים במידע כדי לספק שיעורים, להתאים את מועדי החזרה, לחשב התקדמות, להפיק סטטיסטיקות ותעודות ולהעריך את זמן השלמת המסלול.

התעודות הן אבני דרך פנימיות בלבד. הן אינן תעודות ממשלתיות, אקדמיות, מקצועיות, תעסוקתיות, הגירתיות או תעודות שפה מוסדרות.

3.5 מצב דיבור, מיקרופון וזיהוי דיבור

מצב הדיבור מאפשר לכם לתרגל משפט באמצעות הקלטת קול קצרה.

כאשר אתם משתמשים במצב הדיבור באופן מקוון:

  1. האפליקציה מקליטה באופן זמני קטע קול קצר באמצעות המיקרופון במכשיר;
  2. ההקלטה מועברת באמצעות HTTPS אל Supabase Edge Function שלנו;
  3. בהתאם לשפה ולמצב הניקוד, ההקלטה נשלחת לאחד מהספקים הבאים:

- Microsoft Azure AI Speech באזור Germany West Central שבאיחוד האירופי, לצורך זיהוי דיבור והערכת הגייה בשפות שבהן השירות נתמך; או

- OpenAI באמצעות שירות התמלול whisper-1 בארצות הברית, לצורך תמלול דיבור כאשר לא נעשה שימוש בהערכת ההגייה של Azure;

  1. הספק מחזיר תמלול ובמקרים הרלוונטיים ציוני הגייה ומידע ברמת מילה; וכן
  2. Master 1000 שומרת את המידע על ניסיון הדיבור כמפורט להלן.

הקלטת האודיו עצמה מעובדת רק לצורך הבקשה ואינה נכתבת על-ידי Master 1000 למסד נתונים או ל-storage bucket. איננו שומרים את ההקלטה לאחר העיבוד.

עבור כל ניסיון דיבור מקוון אנו עשויים לשמור רשומת ניסיון דיבור המקושרת למזהה המשתמש הרשום או האנונימי שלכם.

בהתאם לספק ולתוצאה, הרשומה עשויה לכלול:

בנפרד, אנו עשויים לשמור מידע יומי על השימוש בספקי עיבוד הדיבור המקושר למזהה המשתמש, לרבות הספק שבו נעשה שימוש, מספר הבקשות, מספר שניות האודיו שעובדו, עלות עיבוד משוערת ומספר כשלים טכניים.

אנו משתמשים ברשומות אלה לצורך הגבלת שימוש, שמירה על תקינות השירות, מניעת ניצול לרעה, פתרון תקלות ובקרת עלויות.

כאשר זיהוי דיבור לא מקוון תואם זמין, האפליקציה עשויה להשתמש ב-Apple Speech על גבי המכשיר. במקרה כזה ההקלטה אינה יוצאת מהמכשיר.

איננו יוצרים טביעות קול, speaker embeddings או תבניות ביומטריות לשימוש חוזר, ואיננו משתמשים בהקלטות דיבור או במאפייני קול כדי לזהות אדם, לאמת את זהותו או להבחין בו באופן ייחודי.

איננו משתמשים באודיו ממצב הדיבור לצורך פרסום או אימון מודלים.

ניתן לסרב להרשאת המיקרופון או לבטל אותה בהגדרות המכשיר. במקרה כזה מצב הדיבור עשוי שלא לפעול, אך ניתן להמשיך להשתמש בתכונות למידה אחרות הזמינות באפליקציה.

3.6 מידע על מנויים ורכישות

רכישות מעובדות באמצעות מערכת הרכישות בתוך האפליקציה של Apple ומשויכות ל‑Apple ID. איננו מקבלים את מלוא מספר כרטיס האשראי.

אנו וספק ניהול המנויים RevenueCat עשויים לקבל:

Apple אחראית לעיבוד התשלום ועשויה לשמור מידע פיננסי ועסקאות לפי מדיניותה. RevenueCat מסייעת באימות רכישות ובניהול הרשאות גישה.

3.7 התראות Push

אם תאשרו התראות Push, אנו עשויים לעבד:

כיום אנו משתמשים בהתראות Push לצורך תזכורות יומיות אופציונליות לתרגול וכן לצורך תזכורת אחת הקשורה לסיום תקופת ניסיון חינמית, כאשר היא רלוונטית.

ניתן להשבית התראות בכל עת דרך האפליקציה או הגדרות המכשיר.

3.8 ניתוח שימוש פנימי, אבחונים ואבטחה

אם ניתוח השימוש הפנימי מופעל, האפליקציה שולחת אירועי שימוש למסד הנתונים שלנו ב-Supabase.

רשומות אלה עשויות לכלול:

האירועים כוללים כיום פתיחה וסגירה של האפליקציה, התחלה, סיום או נטישה של שיעור, שימוש ברמז, תוצאת פריט חזרה ופתיחת התראה.

אנו משתמשים במידע זה כדי להבין כיצד נעשה שימוש באפליקציה, להעריך את פעולתה ולשפר את השירותים.

איננו שולחים אירועי שימוש אלה לספק פרסום או ניתוח נתונים חיצוני, ואיננו משתמשים בהם לפרסום או למעקב בין אפליקציות.

ניתן להשבית את ניתוח השימוש הפנימי בכל עת בהגדרות. לאחר השבתתו, אירועי שימוש חדשים לא יועלו. אירועים שנוצרו במצב לא מקוון עשויים להישמר זמנית במכשיר ולהישלח כאשר החיבור חוזר, כל עוד ניתוח השימוש עדיין מופעל.

אנו עשויים גם לעבד רשומות אימות ואבטחה ואת המידע הטכני או מידע השגיאות המתואר בסעיף 3.5, ככל שנדרש לצורך הפעלה, פתרון תקלות והגנה על השירותים.

איננו משתמשים ב-SDK חיצוני לדיווח על קריסות.

3.9 שירות לקוחות ותקשורת

אם תפנו אלינו, אנו עשויים לאסוף:

אין לשלוח מידע רגיש שאינו דרוש לטיפול בפנייה.

3.10 מידע שאיננו אוספים במכוון

השירותים אינם מיועדים לאסוף:

אם תכונה עתידית תחייב קטגוריית מידע חדשה, נמסור הודעה ונקבל הרשאה ככל שנדרש לפני האיסוף.

3.11 האם אתם חייבים למסור מידע

אלא אם נציין אחרת במפורש, אין עליכם חובה חוקית למסור ל-Master 1000 מידע אישי, ומסירת המידע נעשית מרצונכם.

מידע מסוים נדרש לצורך שימוש בתכונות מסוימות. לדוגמה, מידע לצורך אימות נדרש לשימוש בחשבון Apple או Google מקושר, גישה למיקרופון נדרשת לשימוש במצב הדיבור המקוון ואסימון Push נדרש לצורך קבלת תזכורות.

אם תבחרו שלא למסור מידע הנדרש לתכונה מסוימת, ייתכן שלא נוכל לספק אותה תכונה, אך חלקים זמינים אחרים בשירותים עשויים להישאר נגישים.

4. מקורות המידע

אנו מקבלים מידע:

איננו רוכשים פרופילים מסוחרי מידע.

5. מטרות העיבוד והבסיסים המשפטיים

כאשר ה-GDPR או UK GDPR חלים, אנו נשענים על הבסיסים הבאים:

מטרה | מידע טיפוסי | בסיס משפטי

--- | --- | ---

פתיחת חשבון וניהולו | שם, דוא"ל, מזהי התחברות, מזהה משתמש רשום או אנונימי והעדפות | ביצוע חוזה; צעדים לבקשת המשתמש לפני התקשרות בחוזה

אספקת שיעורים וסנכרון התקדמות | נתוני למידה, שפות, התקדמות ותזמון Smart Recall | ביצוע חוזה

אספקת מצב הדיבור המקוון | אודיו זמני מהמיקרופון, תמלול, תוצאות הגייה וניקוד ומטא-נתונים של ניסיון הדיבור | ביצוע החוזה בינינו כאשר העיבוד נדרש לצורך אספקת תכונת הדיבור שביקשתם להשתמש בה. הרשאת המיקרופון ברמת המכשיר וכל הרשאה נפרדת הנדרשת לפי כללי פלטפורמת האפליקציה מתקבלות בנפרד ואינן כשלעצמן הבסיס המשפטי לעיבוד לפי ה-GDPR

התאמת Smart Recall ותחזיות למידה | תשובות, שליטה, זמנים, טעויות והתקדמות | ביצוע חוזה; אינטרס לגיטימי בתפקוד יעיל של המוצר

הפעלה, אבטחה ובקרת שימוש בשירותי עיבוד הדיבור | רשומות שימוש בספק, מספר בקשות, משך אודיו שעובד, שגיאות ומידע טכני | אינטרסים לגיטימיים בתקינות השירות, מניעת ניצול לרעה, פתרון תקלות, אבטחה ובקרת עלויות

עיבוד ושחזור רכישות | קבלות, מוצר, זכאות וסטטוס מנוי | ביצוע חוזה; חובה חוקית; אינטרסים לגיטימיים במניעת הונאה

שליחת תזכורות אופציונליות | אסימון Push והעדפות תזכורת | הסכמה

הבנת השימוש במוצר ושיפור השירותים | אירועי ניתוח שימוש פנימיים, מזהה מכשיר שנוצר על-ידי האפליקציה, מזהה משתמש כאשר רלוונטי ומאפייני אינטראקציה | האינטרסים הלגיטימיים שלנו להבין את השימוש בתכונות ולשפר את השירותים, בכפוף לבחינת נחיצות ואיזון מול זכויותיכם. ניתן להתנגד לעיבוד באמצעות השבתת ניתוח השימוש בהגדרות. כאשר הדין החל מחייב הסכמה, נסתמך על הסכמה

מתן תמיכה | פרטי קשר, הודעות ומידע לפתרון תקלות | ביצוע חוזה; אינטרסים לגיטימיים בשירות לקוחות

הגנה על השירותים | יומני אבטחה, כתובת IP כאשר היא מעובדת טכנית, מזהים ואותות לשימוש לרעה | אינטרסים לגיטימיים באבטחה, מניעת הונאה ותקינות השירות; חובות חוקיות

ציות לדין ואכיפת זכויות | רשומות חשבון, עסקה, תמיכה ואבטחה | חובה חוקית; אינטרסים לגיטימיים בתביעות משפטיות ובציות

שליחת הודעות מהותיות על השירות או הודעות משפטיות | כתובת דוא"ל וסטטוס חשבון | ביצוע חוזה; חובה חוקית; אינטרסים לגיטימיים

האינטרסים הלגיטימיים שלנו כוללים שמירה על אבטחת האפליקציה, מניעת ניצול לרעה, הבנת ביצועי התכונות, תיקון תקלות, מתן תמיכה ושיפור חוויית הלמידה. אנו בוחנים את ההשפעה על המשתמשים ומיישמים צמצום מידע ואפשרויות התנגדות כאשר הדבר מתאים.

כאשר אנו מסתמכים על הסכמה, ניתן לבטל אותה בכל עת. ביטול ההסכמה אינו משפיע על עיבוד שבוצע כדין לפני הביטול.

6. Smart Recall, תחזיות ועיבוד אוטומטי

Smart Recall משתמש בנתוני הלמידה כדי לתזמן חזרות ולהעריך שליטה. האפליקציה עשויה לחשב מועד סיום משוער לפי קצב ויעדים.

אלה המלצות והערכות לימודיות בלבד. הן אינן מקבלות החלטות בעלות השפעה משפטית, תעסוקתית, אשראית, ביטוחית, הגירתית, רפואית, אקדמית‑קבלה או השפעה משמעותית דומה.

7. תוכן בסיוע AI ועיבוד דיבור

חלק מתוכן הלימוד עשוי להיווצר, להיתרגם, להיערך או לעבור בדיקת איכות בסיוע כלי בינה מלאכותית ולאחר מכן להיבדק על-ידי צוות התוכן שלנו.

יצירת תוכן לימודי בסיוע AI נפרדת ממצב הדיבור.

כאשר אתם משתמשים במצב הדיבור המקוון, אודיו מהמיקרופון עשוי להישלח אל Microsoft Azure AI Speech או אל OpenAI כמפורט בסעיפים 3.5 ו-8.1.

איננו שולחים אודיו ממצב הדיבור לאף אחד מהספקים לצורך פרסום, זיהוי קולי או אימון מודלים.

8. מסירת מידע

8.1 ספקי שירות ומעבדי מידע

ספק | מטרת השימוש | מידע אישי המעורב בעיבוד | מיקום עיבוד עיקרי

--- | --- | --- | ---

Supabase | אימות, מסד נתונים PostgreSQL, פונקציות Edge וניתוח שימוש פנימי | מזהי חשבון, פרטי פרופיל, נתוני למידה, תוצאות ומטא-נתונים של דיבור, אירועי ניתוח שימוש ורשומות טכניות | האיחוד האירופי; הפרויקט שלנו מוגדר ב-eu-central-1

RevenueCat | ניהול זכאות למנוי ומצב רכישות | מזהה משתמש באפליקציה, מידע על קבלה ורכישה, זכאות ומצב מנוי | בהתאם לתנאים ולמסמכי הפרטיות החלים של RevenueCat

Apple | Sign in with Apple, חיוב באמצעות App Store, תשתית התראות Push ופונקציות דיבור/TTS על גבי המכשיר | מידע מחשבון Apple שאישרתם, מידע על רכישה ואסימוני Push, לפי העניין | בהתאם לתנאים ולמסמכי הפרטיות החלים של Apple

Google | Google Sign-In | מזהה Google, שם וכתובת דוא"ל שאישרתם | בהתאם לתנאים ולמסמכי הפרטיות החלים של Google

Microsoft Azure AI Speech | תמלול מקוון והערכת הגייה בשפות נתמכות | הקלטת קול קצרה וזמנית, שפה/locale ומידע על הבקשה; Azure מחזירה תמלול ומידע על הגייה וניקוד | Germany West Central, האיחוד האירופי

OpenAI | שירות גיבוי לתמלול מקוון באמצעות whisper-1 | הקלטת קול קצרה וזמנית ומידע נלווה על השפה והבקשה; OpenAI מחזירה תמלול | ארצות הברית

אנו דורשים ממעבדי מידע הפועלים לפי הוראותינו להגן על מידע אישי ולעבד אותו רק למטרות המורשות, בכפוף לדרישות החוזיות והמשפטיות החלות.

ספקים מסוימים, ובהם Apple או Google בפעילויות מסוימות, עשויים לעבד מידע כבעלי שליטה עצמאיים בהתאם לתנאים שלהם.

8.2 דין, בטיחות והגנה על זכויות

אנו עשויים למסור מידע כאשר הדבר נדרש באופן סביר לציות לדין, צו, בקשה חוקית, חקירת הונאה או אירוע אבטחה, הגנת משתמשים או הציבור, הגנה על זכויותינו, ניהול תביעה או אכיפת התקנון.

8.3 שינוי מבני

במיזוג, רכישה, מימון, ארגון מחדש, חדלות פירעון או מכירת העסק, מידע עשוי להימסר בכפוף לסודיות ולהגנות פרטיות מתאימות. נמסור הודעה כאשר הדין דורש זאת.

8.4 אין מכירה, פרסום ממוקד או מעקב חוצה‑אפליקציות

איננו מוכרים מידע אישי ואיננו משתפים אותו לפרסום התנהגותי חוצה‑הקשרים. איננו משתמשים ב‑SDK של רשת פרסום.

לכן איננו מציגים כיום קישור “Do Not Sell or Share My Personal Information”. אם הנוהג ישתנה, נעדכן ונעמיד את הבקרות הנדרשות לפני תחילת השינוי.

9. העברות מידע בינלאומיות

אנו מבוססים בישראל ומספקים שירות למשתמשים ברחבי העולם. לכן מידע אישי עשוי להיות מעובד בישראל ובמדינות שבהן פועלים הספקים שלנו או קבלני המשנה שלהם.

פרויקט Supabase העיקרי שלנו מוגדר באיחוד האירופי באזור eu-central-1.

עיבוד Microsoft Azure AI Speech המתואר בסעיף 3.5 מוגדר באזור Germany West Central שבאיחוד האירופי.

אודיו דיבור הנשלח ל-OpenAI לצורך תמלול עשוי להיות מעובד בארצות הברית.

כאשר מידע אישי מה-EEA או משווייץ מועבר לנמען בארצות הברית או במדינה אחרת מחוץ ל-EEA או לשווייץ, ההעברה מוגנת באמצעות ה-Standard Contractual Clauses של הנציבות האירופית המשולבים בנספח עיבוד הנתונים החל, או, כאשר רלוונטי, באמצעות החלטת נאותות תקפה.

לגבי מידע אישי מבריטניה, יחולו לפי הצורך ה-Standard Contractual Clauses כפי שתוקנו באמצעות ה-UK International Data Transfer Addendum.

כאשר הדין הישראלי או דין חל אחר מטיל דרישות נוספות לגבי העברת מידע בינלאומית, אנו מיישמים את אמצעי ההגנה החוזיים, הארגוניים או הטכניים הנדרשים.

ניתן לפנות אלינו לקבלת מידע נוסף על אמצעי ההגנה החלים או לקבלת עותק שלהם, בכפוף למגבלות סבירות של סודיות ואבטחה.

10. שמירת מידע

אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד הדבר נדרש באופן סביר למטרות המתוארות במדיניות זו, לרבות אספקת השירותים, עמידה בחובות חוקיות, יישוב מחלוקות, מניעת הונאה ואכיפת הסכמים.

אופן השמירה הנוכחי שלנו הוא:

מידע | תקופת/אופן שמירה טיפוסי

--- | ---

חשבון רשום ונתוני למידה פעילים | כל עוד החשבון פעיל ועד למחיקה או כאשר הדין מחייב אחרת

אימות אנונימי ורשומות שרת של משתמש אורח | כל עוד חשבון האורח האנונימי נמצא בשימוש ועד למחיקה, בכפוף לחריגים משפטיים או אבטחתיים מוגבלים

נתוני למידה מקומיים של אורח | במכשיר עד שנתוני האפליקציה נמחקים, מאופסים, נדרסים או מוסרים

הקלטת אודיו ממצב הדיבור | מעובדת באופן זמני לצורך הבקשה ואינה נשמרת על-ידי Master 1000 כהקלטת אודיו

תוצאות ומטא-נתונים של ניסיונות דיבור | תמלולים, ציונים ורשומות ניסיון דיבור נשמרים כחלק מרשומות המשתמש הרשום או האנונימי עד למחיקה או למחיקה מוקדמת יותר בהתאם לנהלי השמירה שלנו

רשומות שימוש יומיות בספקי דיבור ורשומות טכניות | רק כל עוד הדבר נדרש באופן סביר לצורך הגבלת שימוש, פתרון תקלות, מניעת ניצול לרעה, תקינות השירות ובקרת עלויות

רשומות ניתוח שימוש פנימי | רק כל עוד הדבר נדרש באופן סביר למטרות ניתוח השימוש המתוארות במדיניות, ולאחר מכן נמחקות או עוברות דה-זיהוי

מידע על רכישה וזכאות | כל עוד נדרש לצורך מתן גישה, שחזור רכישות, מניעת הונאה ועמידה בדרישות מס, חשבונאות או דין

אסימון Push והעדפות תזכורת | עד להשבתת ההתראות, פקיעת האסימון, מחיקת החשבון או כאשר המידע אינו נדרש עוד

פניות לתמיכה | למשך הזמן הנדרש באופן סביר לצורך טיפול, תיעוד והגנה בקשר לפנייה או לתביעה

יומני אבטחה | לתקופה מוגבלת בהתאם לצורכי אבטחה, מניעת ניצול לרעה ודרישות משפטיות

גיבויים | עד להחלפתם במסגרת מחזור הגיבוי הרגיל

מידע מצרפי או שעבר דה-זיהוי בלתי הפיך | עשוי להישמר ללא תקופה קבועה כאשר הדבר מותר לפי דין

לאחר מחיקת חשבון, מידע מוגבל עשוי להישאר כאשר שמירתו נדרשת או מותרת לצורך ציות לדין, רישומי עסקאות, מניעת הונאה, יישוב מחלוקות או אבטחה.

Apple, Google ובעלי שליטה עצמאיים אחרים עשויים לשמור מידע בהתאם למדיניות שלהם.

מחיקת חשבון Master 1000 אינה מבטלת באופן אוטומטי מנוי Apple. יש לבטל את המנוי בנפרד באמצעות הגדרות המנויים של Apple ID.

11. מחיקת חשבון

משתמשים רשומים ומשתמשים בעלי חשבון אימות אנונימי במצב אורח יכולים להתחיל תהליך מחיקה באמצעות מנגנון מחיקת החשבון בתוך האפליקציה:

Settings → Delete account

לאחר השלמת המחיקה אנו מוחקים מהשירות הפעיל את משתמש האימות ואת הרשומות המקושרות אליו ונמצאות בשליטתנו, למעט מידע מוגבל שאנו נדרשים או רשאים לשמור לצרכים משפטיים, אבטחתיים, למניעת הונאה או למטרות דומות.

המחיקה עשויה להסיר לצמיתות התקדמות בלמידה, תעודות, רשומות מצב דיבור ומידע אחר המקושר לחשבון, ובדרך כלל אינה ניתנת לביטול לאחר השלמתה.

מחיקת חשבון Master 1000 אינה מבטלת כשלעצמה מנוי דרך Apple App Store. ביטול המנוי צריך להתבצע בנפרד באמצעות Apple.

מידע הנמצא בשליטה עצמאית של Apple, Google או צדדים שלישיים אחרים כפוף לחובות השמירה ולמדיניות הפרטיות שלהם.

ניתן לפנות אלינו גם בכתובת Shaked54321@gmail.com לגבי בקשת מחיקה או בקשת פרטיות. אנו עשויים לנקוט צעדים סבירים לאימות הבקשה.

12. זכויות פרטיות

בהתאם למקום המגורים ולדין, עשויות לעמוד לכם זכויות:

הזכויות כפופות לחריגים. אנו עשויים לבקש מידע סביר לאימות זהות.

למימוש זכות, השתמשו בהגדרות האפליקציה או שלחו דוא״ל ל‑Shaked54321@gmail.com עם הנושא “Privacy Request”, תיאור הבקשה וכתובת הדוא״ל של החשבון.

12.1 EEA, שווייץ ובריטניה

ניתן להתלונן לרשות הפיקוח במדינה שבה אתם גרים, עובדים או סבורים שהתרחשה הפרה. נשמח לנסות לפתור את העניין תחילה.

12.2 ישראל

בכפוף לדין הישראלי, ניתן לבקש לעיין במידע אישי במאגר ולבקש תיקון או מחיקה כאשר המידע אינו נכון, שלם, ברור, מעודכן או מעובד בניגוד לדין. הזכויות וההליך כפופים לחוק, לתקנות ולחריגים.

12.3 הודעה וזכויות לתושבי קליפורניה

סעיף זה חל על תושבי קליפורניה ככל ש-Master 1000 כפופה ל-California Consumer Privacy Act, כפי שתוקן ("CCPA").

במהלך 12 החודשים שקדמו למועד הרלוונטי, או כפי שניתן לצפות באופן סביר בתחילת פעילות השירות, ייתכן שעיבדנו את הקטגוריות הבאות:

קטגוריה | דוגמאות למידע שאנו מעבדים | מטרות עיקריות | נמענים / מעבדי מידע

--- | --- | --- | ---

מזהים | שם, כתובת דוא"ל, מזהה משתמש פנימי, זהות ספק Apple/Google, מזהה חשבון אנונימי, מזהה התקנה שנוצר על-ידי האפליקציה ומזהים הקשורים לאימות | יצירת חשבון, אימות, אבטחה, תפעול וניתוח שימוש פנימי | Supabase; וכן Apple או Google כאשר נעשה שימוש בשירות ההתחברות שלהם

מידע מסחרי | רכישה באפליקציה, קבלה, זכאות, מצב מנוי ותקופת ניסיון | אספקה וניהול של גישה בתשלום | Apple ו-RevenueCat

פעילות באינטרנט או פעילות אלקטרונית אחרת | פתיחה/סגירה של האפליקציה, התחלה/סיום/נטישה של שיעור, שימוש ברמז, תוצאות חזרה, פתיחת התראה, שפה שנבחרה, גרסת אפליקציה, משך אינטראקציה, מספר שאלות ומספר תשובות נכונות/שגויות | ניתוח שימוש פנימי, תפעול ושיפור המוצר | Supabase

אודיו ומידע אלקטרוני נלווה | הקלטת קול קצרה המשמשת לבקשת Speak מקוונת; משך ההקלטה; התמלול שהתקבל; ציוני הגייה, דיוק, שטף, שלמות, פרוזודיה וציונים ברמת מילה; אבחונים טכניים של האודיו | תמלול דיבור, הערכת הגייה והפעלת מצב הדיבור | Supabase, Microsoft Azure AI Speech ו/או OpenAI

מידע לימודי ופרופיל | שפת אם ושפת יעד, יעד יומי, הגדרות, XP, רצפים, התקדמות, מועדי חזרה, פעילות בשיעורים, תעודות וציונים | אספקת שירות הלמידה והתאמתו למשתמש | Supabase

מסקנות הקשורות ללמידה | מצב שליטה, תזמון חזרות, ביצועי למידה ותוצאות הגייה הנגזרים מהפעילות | חזרה מרווחת, התאמת הלמידה ומשוב במצב הדיבור | Supabase

מידע טכני ותקינות השירות | ספק הדיבור, מספר בקשות, משך אודיו שעובד, עלות ספק משוערת, שגיאות, כשלים טכניים ומזהי בקשה אצל הספק | הגבלת שימוש, פתרון תקלות, מניעת ניצול לרעה, תקינות השירות ובקרת עלויות | Supabase וספק עיבוד הדיבור הרלוונטי

איננו מוכרים מידע אישי ואיננו משתפים מידע אישי לצורך פרסום התנהגותי חוצה-הקשרים.

לתושבי קליפורניה עשויות להיות, בכפוף לדין ולחריגים החלים, הזכויות הבאות:

מאחר שאיננו מוכרים כיום מידע אישי ואיננו משתפים אותו לצורך פרסום התנהגותי חוצה-הקשרים, איננו מספקים כיום מנגנון opt-out ממכירה או שיתוף לצרכים אלה.

ניתן לשלוח בקשות ל-Shaked54321@gmail.com. אנו עשויים להשתמש באמצעים סבירים לאימות הבקשה וסמכותו של נציג מורשה.

איננו מציעים תמריץ כספי בתמורה למידע אישי.

13. אבטחה

אנו משתמשים באמצעים מנהליים, טכניים וארגוניים סבירים, ובהם הצפנת תעבורה, בקרות גישה, הרשאות מבוססות תפקיד, פיתוח מאובטח, ניטור, תגובה לאירועים, צמצום מידע, בדיקת ספקים וגיבויים.

אין מערכת מאובטחת לחלוטין. עליכם להגן על המכשיר, הדוא״ל, Apple ID, חשבון Google ופרטי ההתחברות, ולהודיע לנו על חשד לגישה בלתי מורשית.

14. אחסון מקומי, הרשאות מכשיר וקובצי Cookie

האפליקציה שומרת מידע מסוים באופן מקומי במכשיר, לרבות:

האפליקציה שומרת גם פרופיל מקומי של 24 שעות המשקף באילו שעות ביום אתם נוהגים לתרגל.

פרופיל שעות התרגול משמש במכשיר לצורך התאמת מועד תזכורות התרגול ואינו מועלה לשרתים שלנו.

מזהה ההתקנה שנוצר ואירועי ניתוח שימוש שנשמרו זמנית עשויים להישלח למסד נתוני ניתוח השימוש שלנו ב-Supabase כאשר ניתוח השימוש הפנימי מופעל וקיים חיבור לאינטרנט.

מטמון של תוכן שיעורים, משפטים ומשאבים לימודיים דומים אינו מכיל כשלעצמו מידע אישי עליכם.

האפליקציה מבקשת הרשאת מיקרופון רק לצורך מצב הדיבור והרשאת התראות רק לצורך התראות Push אופציונליות. ניתן לשנות הרשאות אלה בהגדרות המכשיר, אך התכונה הקשורה להרשאה עשויה להפסיק לפעול.

האתר שלנו עשוי להשתמש בקובצי Cookie או באחסון מקומי הנדרשים לצורך אבטחה, בחירת שפה, ניהול session ותפעול העמודים המשפטיים. איננו משתמשים כיום בקובצי Cookie לצורכי פרסום.

15. ילדים ובני נוער

Master 1000 אינה מיועדת לילדים מתחת לגיל 13, ואסור להם ליצור חשבון או להשתמש בשירותים.

אם גילכם בין 13 לגיל שבו ניתן להסכים או להתקשר בחוזה באופן עצמאי במדינתכם, ניתן להשתמש רק באישור הורה או אפוטרופוס כאשר הדין דורש.

אם נגלה שאספנו ביודעין מידע מילד מתחת לגיל 13, נפעל למחיקתו. הורה או אפוטרופוס יכול לפנות ל‑Shaked54321@gmail.com.

האפליקציה אינה מיועדת לקטגוריית Kids של Apple אלא אם תוגדר ותיבדק בנפרד.

16. הבחירות שלכם

ניתן:

השבתת ניתוח השימוש הפנימי לא תפגע בפונקציונליות הליבה בתשלום.

17. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן את המדיניות עקב שינוי בשירותים, בספקים, בדין או באבטחה. נפרסם גרסה מעודכנת ונשנה את תאריך העדכון. בשינוי מהותי נמסור הודעה נוספת ונקבל הסכמה כאשר הדבר נדרש.

18. שפה

המדיניות עשויה להינתן באנגלית, עברית ושפות נוספות. הגרסאות נועדו להיות שקולות. במקרה של סתירה, הגרסה האנגלית תגבר ככל שהדין מתיר, אלא אם דין מקומי מחייב גרסה או פרשנות אחרת.

19. יצירת קשר

Shaked Yizhak — Master 1000

לידי: פרטיות

ורדון 75ב׳, ורדון, 79535, ישראל

דוא״ל: Shaked54321@gmail.com

טלפון: +972-53-220-6866

אין לשלוח סיסמאות או מידע רגיש שאינו נדרש.